🔒 Privatlivspolitik for Garnkram
Hos Garnkram passer vi godt på dine personoplysninger og behandler dem i overensstemmelse med gældende lovgivning – herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og Databeskyttelsesloven.
Nedenfor kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvordan vi behandler dem.
1. Dataansvarlig
Garnkram
Adresse: Mysundevej 10, 8930 Randers NØ
CVR/ SE-nummer: 45610047
E-mail: [kontakt@garnkram.dk
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du handler hos os, tilmelder dig nyhedsbrevet eller kontakter os, indsamler vi følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Betalingsoplysninger (behandles via sikker betalingsgateway)
IP-adresse (ved besøg på webshop)
3. Hvad bruger vi oplysningerne til?
Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:
Behandling og levering af din ordre
Fakturering og bogføring (lovpligtigt)
Kommunikation om ordrer og kundeservice
- Udsende tilbud og information om events
Udsendelse af nyhedsbreve (hvis du har givet samtykke)
Forbedring af vores webshop og brugeroplevelse
4. Retsgrundlaget for behandlingen
Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:
Opfyldelse af en kontrakt (fx når du handler hos os)
Retlig forpligtelse (fx opbevaring af fakturaer)
Samtykke (fx til nyhedsbrev)
Legitim interesse (fx statistik og optimering af webshop)
5. Tredjeparter og databehandlere
Vi videregiver kun dine oplysninger, hvis det er nødvendigt – fx til:
Fragtfirmaer (for levering af din ordre)
Betalingsudbydere (for at gennemføre betaling)
Bogholderi/revisor (for regnskab)
Webhosting og teknisk support
Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler, der sikrer, at dine oplysninger behandles sikkert.
6. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt:
Ordredata opbevares i 5 år (jf. bogføringsloven)
Nyhedsbrevstilmeldinger opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage
Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbreve via link i mailen eller kontakte os.
7. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder:
Ret til indsigt i, hvilke data vi har om dig
Ret til at få rettet eller slettet dine oplysninger
Ret til at få data udleveret (dataportabilitet)
Ret til at trække samtykke tilbage
Ret til at klage til Datatilsynet
Kontakt os på [kontakt@garnkram.dk], hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.
8. Cookies
Vi bruger cookies på webshoppen til at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik. Du kan læse mere og give samtykke via vores cookie-banner.
9. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
Har du spørgsmål?
📩 Kontakt os på: kontakt@garnkram.dk